À chaque fois que vous accédez à l'une de nos pages web, votre navigateur envoie automatiquement les informations suivantes, que nous enregistrons sous forme de fichiers journaux dans un fichier journal sur le serveur web :

• Adresse IP
• date et heure
• URL de la page visitée
• code d'état du serveur web
• quantité de données transmises en octets
• l'URL du dernier site web visité (referrer)
• le navigateur web utilisé (user-agent)

Nous utilisons le logiciel open source Matomo pour l'évaluation statistique et l'analyse de nos pages web. Nous avons désactivé les cookies de suivi dans Matomo, de sorte qu'aucun cookie n'est envoyé à votre ordinateur. Votre adresse IP est en outre anonymisée, de sorte qu'aucune référence personnelle n'est possible. L'anonymisation se fait en raccourcissant l'adresse IP. Ainsi, il n'est pas possible de remonter jusqu'à vous. Les données anonymisées nous permettent d'analyser et d'améliorer notre présence sur le web. Matomo recueille certaines informations techniques à partir des données transmises par votre navigateur. Il s'agit de :

- Adresse IP de l'utilisateur (conformément à l'anonymisation IP, 1 octet raccourci, par ex. 192.168.100.xxx)

- date et heure de la consultation

- Titre de la page consultée (Page Title)

- URL de la page consultée (Page URL)

- URL de la page qui a été consultée avant la page actuelle (Referrer URL)

- Résolution d'écran utilisée

- Heure dans le fuseau horaire de l'utilisateur local

- Fichiers sur lesquels on a cliqué et qui ont été téléchargés (Download)

- Liens vers un domaine externe sur lesquels on a cliqué (Outlink)

- Temps de génération des pages (temps nécessaire au serveur web pour générer les pages et ensuite les faire télécharger par l'utilisateur : Vitesse de la page)

- localisation de l'utilisateur : pays, région, ville, latitude et longitude approximatives (géolocalisation)

- Langue principale du navigateur utilisé (Accept-Language-Header)

- Agent utilisateur du navigateur utilisé (User-Agent-Header)

Matomo n'est utilisé que sur nos serveurs web. Un enregistrement de vos données n'a lieu qu'à cet endroit. Il n'y a pas de transmission à des tiers.

Notre site web utilise JavaScript. JavaScript est un langage informatique indépendant de la plate-forme, qui permet de mettre à disposition des services dynamiques. Nos services et nos formulaires en ligne peuvent être utilisés en grande partie sans JavaScript. Nous recommandons toutefois d'activer JavaScript dans le navigateur web afin de pouvoir utiliser toutes les fonctions supplémentaires comme par exemple la liste de souhaits.

La ville de Wiesbaden souhaite vous offrir la possibilité de lire les contenus dans d'autres langues. Pour cela, nous utilisons le service de traduction de DeepL Pro. Il s'agit d'un prestataire tiers (DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln) qui traduit les contenus de manière automatisée. Vous trouverez cette fonction en cliquant sur l'icône du globe dans l'en-tête et dans le menu. En cliquant sur la langue correspondante, vous visitez les pages déjà traduites dans la langue choisie. Aucune transmission de données personnelles à DeepL n'a lieu.

La capitale du Land de Wiesbaden souhaite offrir aux visiteurs de wiesbaden.de la possibilité d'effectuer des itinéraires. Pour ce faire, nous proposons un lien externe vers Google Maps.

La capitale du Land de Wiesbaden n'a pas intégré le service Goolge Maps dans son site Internet. Au lieu de cela, vous trouverez un lien vers Google Maps dans chaque contact qui propose une carte (lien "Ouvrir le planificateur d'itinéraire").

Google Maps est un fournisseur tiers (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). L'utilisation de Google Maps entraîne la transmission de données à Google. Par défaut, Google Maps n'est pas activé. Cela n'a lieu que lorsque vous avez cliqué sur le lien "Ouvrir le planificateur d'itinéraire (Google Maps)". Vous quittez alors wiesbaden.de et appelez des contenus sur les serveurs de Google. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Google, ne cliquez pas sur le lien ou fermez le calculateur d'itinéraire dans le navigateur en cliquant sur "X".

Google collecte, stocke et traite des informations afin de fournir de meilleurs services aux utilisateurs. Cela comprend par exemple la langue utilisée, mais englobe également l'ensemble du comportement de navigation. Outre l'URL de la page visitée, votre adresse IP est également transmise. La capitale du Land de Wiesbaden n'a aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données par Google.

Vous trouverez de plus amples informations dans les informations sur la protection des données de Google, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA : https://policies.google.com/privacy?hl=de (S'ouvre dans un nouvel onglet)

Nous proposons des notifications web push pour vous informer des nouveautés, des offres ou des contenus pertinents. L'activation se fait exclusivement avec votre consentement explicite et peut être révoquée à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Traitement des données à caractère personnel :
Lorsque vous vous abonnez aux notifications push web, un jeton push anonyme est généré par le navigateur concerné afin de vous envoyer des messages. La gestion des messages push s'effectue via les services push des fabricants de navigateurs :

Google Chrome & Edge: Firebase Cloud Messaging (FCM) - Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Mozilla Firefox: Mozilla Push Service - Déclaration de confidentialité : https://www.mozilla.org/privacy/ (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Apple Safari: Apple Push Notification Service (APNs) - Déclaration de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/ (S'ouvre dans un nouvel onglet)

Les messages push sont transmis de manière cryptée. Les services push ne peuvent donc pas lire le contenu du message push, mais ils peuvent voir qui (capitale du Land de Wiesbaden) envoie des messages push à qui (jeton push) et quand.

Nous n'enregistrons pas nous-mêmes de données personnelles en rapport avec les notifications Web Push.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications Web Push, vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou vous désabonner d'une notification reçue.

Vous pouvez vous abonner gratuitement à une newsletter sur www.wiesbaden.de. L'envoi de la newsletter se fait par e-mail. Les données du masque de saisie nous sont transmises. Les données obligatoires sont l'adresse e-mail et le format souhaité de la newsletter. La saisie de votre nom est facultative et sert uniquement à vous adresser personnellement à nous. Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre de l'inscription à la newsletter et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de demander des prestations de la capitale du Land de Wiesbaden par le biais de formulaires et de services en ligne. Il s'agit par exemple du formulaire de contact, du feedback sur la nouvelle page, de la commande de brochures d'information. Pour ces services, nous collectons des données personnelles qui sont nécessaires à l'exécution du service en question. C'est vous qui décidez si vous souhaitez nous communiquer ces informations en ligne.

Si aucune autre raison n'est donnée qui rendrait nécessaire la communication de votre adresse e-mail, de votre adresse DE-Mail, de votre numéro de fax ou de votre numéro de téléphone, vous pouvez indiquer ces possibilités de contact en option. Vous acceptez ainsi que nous puissions également vous contacter par ce biais afin de clarifier des points en suspens.

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Dans votre demande d'accès, vous devez préciser votre demande afin de nous aider à rassembler les données nécessaires. Veuillez noter que votre droit d'accès est limité par les dispositions des §§ 24 al. 2, 25 al. 2, 26 al. 2 et 33 HDSIG.

Si les données vous concernant ne sont pas (plus) exactes, vous pouvez en demander la rectification conformément à l'article 16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander à ce qu'elles soient complétées.

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les conditions de l'article 17 du RGPD et du § 34 de la HDSIG. Votre droit à l'effacement dépend entre autres de la question de savoir si nous avons encore besoin des données vous concernant pour l'accomplissement de nos tâches légales.

Dans le cadre des dispositions de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement des données vous concernant.

Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données vous concernant. Toutefois, nous ne pouvons pas toujours y donner suite, par exemple lorsqu'une disposition légale nous oblige à traiter des données dans le cadre de l'accomplissement de nos tâches officielles, au sens du § 35 HDSIG.

Si le traitement des données repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, alinéa 1 a du RGPD, article 9, paragraphe 2 a du RGPD), vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Veuillez noter que la révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ; celui-ci ne devient donc pas illégal a posteriori du fait de la révocation.

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté les dispositions légales relatives à la protection des données lors du traitement de vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données conformément à l'article 77 du RGPD.

L'autorité de surveillance de la protection des données compétente pour nous est :

Le délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Hesse

Anneau Gustav-Stresemann 1

65189 Wiesbaden

Téléphone : 0611 1408-0

E-mail : poststelledatenschutz.hessende