Passez de bonnes vacances. Informations générales sur les réservations
Vous trouverez ici des informations générales sur les réservations du programme de vacances de Wiesbaden, la capitale du Land.
Instructions pour la réservation en ligne
Environ 10 semaines avant les vacances, l'ensemble du programme est mis en ligne. Il y a plusieurs délais à respecter. Les dates actuelles sont publiées sur www.wiesbaden-ferienprogramm.de.
Nous avons rassemblé ici le déroulement d'une réservation ainsi que les questions les plus importantes :
1. créer un profil ou s'inscrire
Sur le site www.wiesbaden-ferienprogramm.de, cliquez en haut à droite à côté de la barre de recherche sur le petit signe rond avec la personne. Vous accédez à l'aperçu des profils. Vous avez alors la possibilité de créer un profil. Pour cela, vous avez besoin d'une adresse e-mail valable et vous vous attribuez un mot de passe (à noter pour les réservations ultérieures). Veuillez saisir vos données ainsi que celles de l'enfant/des enfants dans le masque et les enregistrer. Si vous avez déjà créé votre propre profil par le passé, cliquez sur "S'inscrire" dans l'aperçu du profil et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Les annonces et les modifications d'occupation sont communiquées exclusivement par e-mail. Veuillez vérifier régulièrement vos e-mails, y compris, le cas échéant, dans le dossier des spams.
2. ajouter des souhaits à la liste de favoris et les transférer dans le panier.
Vous pouvez consulter tranquillement toutes les manifestations et ajouter votre sélection à la liste de souhaits en cliquant sur le symbole du cœur. Vous devez ensuite transférer dans le panier les manifestations auxquelles vous souhaitez vous inscrire. Vous pouvez également ajouter toutes les manifestations de la liste de favoris au panier en un seul clic.
3. prioriser les souhaits et confirmer le panier de manière contraignante
Dans le panier (reconnaissable au symbole du panier), vous devez maintenant attribuer les formations sélectionnées à l'enfant ou aux enfants. Pour ce faire, vous pouvez faire glisser la manifestation dans les champs des enfants à volonté. Dans l'affichage du smartphone, cliquez sur "+ ajouter d'autres manifestations". Ensuite, vous pouvez donner la priorité aux manifestations, c'est-à-dire que vous définissez un ordre individuel. Celui-ci sera pris en compte lors du "partage équitable" des places. Pour terminer la réservation, vous devez confirmer le panier de manière contraignante.
Vous disposez de toute la période d'inscription pour sélectionner les formations et confirmer le panier. Les vœux doivent nous parvenir avant la veille de la distribution, à 23h59.
4. réinscription
Le jour de la confirmation, vous saurez quelles manifestations sont possibles. À partir de ce moment, les places restantes peuvent être réservées et payées directement par réservation immédiate. En outre, il est possible d'obtenir des places supplémentaires sur la liste d'attente.
5. paiement
Dès la communication de votre programme de vacances, vous disposez de quatre jours (96 heures) pour payer ou annuler les billets souhaités. Veuillez noter qu'une fois le paiement effectué, il n'est plus possible d'annuler. Comme d'habitude, vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants.
Paiement : en ligne ou sur place à l'Office du travail social.
- Prélèvement automatique
- Paypal
Lors de l'action par prélèvement automatique ou Giropay, il faut saisir les données demandées. Dès que l'on a acheté les cartes de participation payantes, on peut les imprimer et/ou les télécharger.