أعزائي العملاء,

نريد تحسين خدماتنا لكم باستمرار. من المهم بشكل خاص بالنسبة لنا أن نكون متاحين وموثوقين بالنسبة لكم، ولكننا نحرص أيضاً على اتخاذ قراراتنا وإصدار تصاريح البناء بأسرع وقت ممكن. ولتحقيق ذلك كله، فإننا نقوم بمراجعة عملياتنا وإجراءاتنا الحالية من أجل تكييفها وتحسينها وفقًا لذلك.

تلعب مسألة "اكتمال وجودة طلبات البناء المقدمة" دورًا حاسمًا في ضمان إجراءات أكثر موثوقية وسرعة في إصدار تراخيص البناء. لذلك نريد أن نعمل بشكل أسرع وأكثر اتساقًا في هذا الصدد في المستقبل، بحيث يمكن معالجة طلب البناء الكامل بسرعة.

وهذا يعني أننا سنبدأ معالجتنا للطلبات بالتحقق من اكتمالها بشكل رسمي بحت، وإما أن نؤكد اكتمالها أو نرسل لك قائمة نهائية بالمتطلبات الإضافية في الوقت المناسب. ومع ذلك، إذا كانت الطلبات المُقدَّمة غير مكتملة بحيث لا يمكننا التحقق منها، فسوف نعيدها إليك على الفور حتى تتمكن من استكمال المستندات دون ضغط الوقت.

في حالة الطلبات غير المكتملة التي تتلقى قائمة بالمتطلبات الإضافية الخاصة بها، يكون أمامك أربعة أسابيع لتقديم مستندات البناء الناقصة. من الممكن تمديد هذا الموعد النهائي لمرة واحدة ولمدة قصيرة لسبب وجيه في حالات فردية.

إذا أكملت طلبك خلال الموعد النهائي، فسنقوم بتحويله إلى مرحلة المعالجة الموضوعية. ومع ذلك، نطلب منك أن تتفهم أننا سنستخدم التفويض بموجب المادة 70 الفقرة 2 الجملة 3 HBO بعد انتهاء مهلة الأربعة أسابيع إذا كانت وثائق البناء لا تزال ناقصة. سيتم بعد ذلك إعادة طلبك إليك على أنه مسحوب. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها معالجة طلبات البناء الخاصة بك والبت فيها بسرعة وموثوقية وكفاءة لصالحك.

نحن مقتنعون بأن هذا الإجراء يساهم بشكل حاسم في تحسين جودة إجراءات تراخيص البناء لدينا. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

مفتشية البناء الخاصة بك في فيسبادن