Se ofrece asesoramiento sobre las prestaciones del paquete de educación y participación, la prestación por hijo a cargo/suplemento por hijo a cargo, el subsidio de vivienda, las prestaciones de la oficina de empleo local, los anticipos de manutención y el cuidado de los hijos. En un total de seis puntos se ofrece información sobre cada una de las prestaciones y también se pueden presentar directamente las solicitudes.

Familienleistungen vor Ort (FvO) ayuda a muchas familias interesadas a solicitar las prestaciones a las que tienen derecho. En algunos casos, las familias ganan incluso varios cientos de euros al mes. Por ejemplo, hay mejoras para las familias, ya que al solicitar el subsidio de vivienda o la ayuda por hijos a cargo también se pueden obtener prestaciones para la educación y la participación, de modo que también se pueden cubrir, por ejemplo, los costosos viajes escolares. Muchas familias que viven independientemente de las prestaciones sociales pero con unos ingresos mensuales más bajos no suelen darse cuenta de que pueden tener derecho a prestaciones familiares adicionales. Por ello, siempre merece la pena solicitar asesoramiento a la FvO.