La gestion informatique fournit aux services spécialisés de l'administration municipale de Wiesbaden l'infrastructure informatique et le soutien informatique nécessaires. Cela concerne l'équipement technique de tous les postes de travail, la possibilité de travailler de manière mobile, par exemple en télétravail, ainsi que la mise en réseau technique de tous les sites de l'administration municipale. En outre, la gestion informatique met à disposition des applications et des outils informatiques centraux tels que SAP, le dossier électronique ou la plateforme de numérisation civento. Le conseil aux services spécialisés pour toutes les questions relatives à l'utilisation des technologies de l'information fait également partie de ses tâches, tout comme le pilotage des prestataires de services informatiques centraux qui travaillent pour l'administration municipale.