Bazen "genel sosyal hizmetler" olarak da adlandırılan bölge sosyal hizmeti, tüm hedef grupları ve sorunları kapsayan bir hizmettir. Sekiz bölgesel çalışma grubunda mahalle odaklı bir şekilde çalışır.

Bölge sosyal çalışması okullar, gündüz bakım merkezleri ve diğer kurumlarla yakın işbirliği gerektirir. Gerekirse mahalle ve konut çevresi içinde de destek ağları oluşturur.

Bölge sosyal hizmetinin hizmetleri insanların yaşadıkları yere yakın bir yerde sunulur; sorumluluk ikamet adresine dayanır.