يدعم القسم الأقسام المتخصصة في تحسين العمليات ويقدم المشورة بشأن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والرقمنة. كما أنه ينسق أيضًا تنفيذ قانون الوصول عبر الإنترنت (OZG) على مستوى المدينة مع جميع المكاتب الأخرى ونماذج التطبيقات عبر الإنترنت باستخدام منصة سيفينتو.

وباعتبارها رائدة في مجال الإدارة الحديثة، يتم البدء في جميع المشاريع الضرورية لدفع عجلة التحول الرقمي في إدارة مدينة فيسبادن إلى الأمام. تخلق محفظة المشاريع على مستوى المدينة الشفافية والقدرة على التنبؤ بالمشاريع المتنوعة. تُستخدَم شبكات الخبراء داخل إدارة المدينة ومع البلديات الأخرى في ولاية هيسن وعلى مستوى البلاد لبناء الخبرات وتبادل المعرفة والاستفادة من الخبرات المكتسبة بالفعل.