Αγαπητοί πελάτες,

Προκειμένου να προσφέρουμε σε εσάς και τις ανησυχίες σας μια ακόμη καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση, έχουμε δημιουργήσει ένα ξεχωριστό κέντρο αποδοχής αιτήσεων. Στο μέλλον, θα επικεντρωθούμε περισσότερο στην ποιότητα και την επαληθευσιμότητα των οικοδομικών αιτήσεων. Κατά κανόνα, στόχος μας είναι να επιβεβαιώνουμε την παραλαβή της πλήρους οικοδομικής αίτησής σας ή να σας αποστέλλουμε τις συμπληρωματικές απαιτήσεις μας εντός 14 ημερών. Αυτό συντομεύει σημαντικά τον χρόνο επεξεργασίας και μας επιτρέπει να εκδώσουμε την οικοδομική σας άδεια πιο γρήγορα.

Οι συνάδελφοί μας στο τμήμα αποδοχής αιτήσεων θα ελέγχουν πλέον τα εισερχόμενα έγγραφα για την πληρότητά τους σε σύντομο χρονικό διάστημα και εκ των προτέρων. Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι ελέγχονται ιδιαίτερα τα έντυπα, τα αποσπάσματα από το εμπορικό μητρώο, τα πληρεξούσια και οι άδειες υποβολής οικοδομής. Προσοχή δίνεται επίσης στα βασικά οικοδομικά έγγραφα και στο περιεχόμενό τους.

Εάν λείπουν πληροφορίες από το έντυπο της αίτησης ή εάν χρησιμοποιούνται παρωχημένα έντυπα, οι αιτήσεις απορρίπτονται αμέσως. Αιτήσεις που είναι εντελώς ελλιπείς, δηλαδή από τις οποίες λείπουν βασικά περιεχόμενα ή/και έγγραφα, απορρίπτονται επίσης ως μη επεξεργάσιμες και επιστρέφονται απευθείας στον πελάτη ή στον αιτούντα.

Είναι ιδιαίτερα σημαντικό, για παράδειγμα, να παρέχονται πλήρεις και σωστές πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αναγκαίων υποεξουσιοδοτήσεων. Στην περίπτωση νομικών προσώπων, τα σχετικά αποσπάσματα από το μητρώο πρέπει να επισυνάπτονται σε κατανοητή και ενημερωμένη μορφή- το ίδιο ισχύει και για τις υποεξουσιοδοτήσεις.

Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε πάντα τα σχετικά έντυπα του ισχύοντος διατάγματος περί οικοδομικών εγγράφων για τις κοινοποιήσεις της κατάστασης του κτιρίου. Όλα τα ισχύοντα έγγραφα δόμησης μπορείτε να τα βρείτε στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Οικονομίας, Ενέργειας, Μεταφορών, Στέγασης και Αγροτικών Περιοχών της Έσσης.