Ръководител: Andrea C. Glöckner (преди това Nollert)

Отдел "Протокол" подпомага кмета при изпълнението на представителните му задължения. Наред с други неща, той е контактната точка по темите за побратимяване на градове и чуждестранни отношения, почести и поздравления по повод годишнини от брака и пенсионирането. Освен това отдел "Протокол" управлява и поддържа Златната книга на столицата на провинция Висбаден.