Контролни списъци за предприятията в туристическата мрежа на Хесен
Hessen Tourismus създаде полезни контролни списъци за разработване на продукти с оглед на целевата група за предприятията в Хесен. Контролните списъци подчертават ключовите характеристики на контролните списъци за създаване на много специално преживяване на клиентите по време на цялото им пътуване: преди, по време и след пътуването.
Днес гостите взимат решения по различни варианти, почти не се придържат към границите на офертата и искат да организират почивката си индивидуално според личните си желания. Ето защо Хесен не предлага поотделно различни теми като природен и селски туризъм, градски туризъм, уелнес и конференции, а ги вплита в индивидуален пакет от предложения и дейности. За да могат офертите наистина да отговарят на индивидуалните нужди на гостите, е необходимо много добре да се познават пътуващите, т.е. "целевата група".
Въз основа на представителни и обширни данни от пазарни проучвания Дестинация Хесен реши да избере ориентирания към стойността модел на целевата група Sinus-Milieus® на Института по синусите.
Постматериалната среда беше избрана като най-обещаващата целева група за Хесен. Хората от тази среда са категоризирани като "ангажиран, уверен, образован елит" с постматериални корени. Девизът "Най-добрите неща в живота не са вещи" описва най-добре тази целева група. Те отдават голямо значение на самоопределянето и саморазвитието, но не пренебрегват и общото благо. Постматериалистите са привърженици на пострастежа, устойчивостта, недискриминационните отношения и разнообразието.
Автентичността и индивидуалността са едни от най-важните предпоставки за почивка в Хесен. Те трябва да бъдат съответно отразени в продуктите и комуникацията.
- Отпуснете се сред природата по време на пешеходни и велосипедни турове с атрактивни сетивни преживявания и тематични маршрути. Индивидуални пътувания без типични екскурзионни дестинации.
- Вдъхновение в града чрез спонтанни проучвания пеша или с велосипед, комбинация от вътрешни съвети и класика.
- Приятни занимания като културни преживявания в музеи, изложби и концерти, както и кулинарни изживявания. Места с усет и топлина, както и автентична, регионална и сезонна кухня.
Контролни списъци за разработване на продукти с оглед на целевата група
С характеристиките на ентусиазма, показани в контролните списъци, може да се постигне много специално преживяване за клиентите по време на цялото им пътуване: преди, по време и след пътуването. Hessen Tourismus създаде полезни контролни списъци за разработване на продукти с оглед на целевата група на хесенските компании. Вдъхновяващите характеристики на контролните списъци създават много специално клиентско преживяване по време на цялото клиентско пътуване: преди, по време и след пътуването.
Контролни списъци за разработване на продукти с оглед на целевата група
- Контролен списък за настаняване (Отваря се в нов раздел)
- Контролен списък за заведения за обществено хранене (Отваря се в нов раздел)
- Контролен списък за заведения за хранене Контролен списък за (велосипедни и пешеходни) турове (Отваря се в нов раздел)
- Контролен списък за музеи (Отваря се в нов раздел)
- Контролен списък за събития (Отваря се в нов раздел)
- Контролен списък за семинари (Отваря се в нов раздел)