Сьогодні гості приймають багатоваріантні рішення, вони майже не обмежуються рамками пропозиції і хочуть організувати свою відпустку індивідуально, відповідно до своїх особистих побажань. Саме тому Гессен не продає різні теми, такі як природний і сільський туризм, міський туризм, велнес і конференції окремо, а вплітає їх в індивідуальний пакет пропозицій і заходів. Для того, щоб пропозиції дійсно відповідали індивідуальним потребам гостей, необхідно дуже добре знати мандрівників, тобто "цільову групу".

На основі репрезентативних та обширних даних маркетингових досліджень Destination Hesse зробила вибір на користь ціннісно-орієнтованої моделі цільової групи Sinus-Milieus® від Інституту Sinus.

Найбільш перспективною цільовою групою для Гессену було обрано постматеріальне середовище. Люди з цього середовища відносяться до категорії "цілеспрямованої, впевненої, освіченої еліти" з постматеріальним корінням. Девіз "Найкраще в житті - це не речі" найкраще описує цю цільову групу. Вони надають великого значення самовизначенню та саморозвитку, але не нехтують загальним благом. Постматеріалісти виступають за пост-зростання, сталий розвиток, недискримінаційні відносини та різноманітність.

Автентичність та індивідуальність є одними з найважливіших передумов для відпочинку в Гессені. Це має бути відповідним чином відображено в продуктах та комунікації.

• Відпочинок на природі під час піших та велосипедних турів з привабливими сенсорними враженнями та тематичними маршрутами. Індивідуальні подорожі без типових екскурсійних маршрутів.
• Натхнення в місті через спонтанні піші або велосипедні прогулянки, поєднання інсайдерських порад та класики.
• Приємні заходи, такі як культурний досвід у музеях, на виставках і концертах, а також кулінарний досвід. Місця з особливим колоритом і теплом, а також автентичною, регіональною та сезонною кухнею.