Hoy en día, los huéspedes toman decisiones multiopcionales, apenas se ciñen a los límites de la oferta y quieren confeccionar sus vacaciones individualmente según sus deseos personales. Por eso, Hesse no comercializa por separado diferentes temas como el turismo de naturaleza y rural, el turismo urbano, el bienestar y las conferencias, sino que los entrelaza en un paquete personalizado de ofertas y actividades. Para que las ofertas respondan realmente a las necesidades individuales de los huéspedes, es necesario conocer muy bien a los viajeros, es decir, al "grupo objetivo".

Basándose en sus representativos y amplios datos de investigación de mercado, Destination Hesse se decidió por el modelo de grupo objetivo orientado al valor Sinus-Milieus® del Instituto Sinus.

El entorno postmaterial fue seleccionado como el grupo objetivo más prometedor para Hesse. Las personas de este entorno se clasifican como la "élite comprometida, segura de sí misma y educada" con raíces postmateriales. El lema "Lo mejor de la vida no son las cosas" es el que mejor describe a este grupo objetivo. Conceden gran importancia a la autodeterminación y el autodesarrollo, pero no descuidan el bien común. Los posmaterialistas abogan por el poscrecimiento, la sostenibilidad, las relaciones no discriminatorias y la diversidad.

La autenticidad y la individualidad son uno de los requisitos más importantes para unas vacaciones en Hesse. Estos deben reflejarse en consecuencia en los productos y la comunicación.

• Relájese en la naturaleza en excursiones a pie y en bicicleta con atractivas experiencias sensoriales y rutas temáticas. Viajes individuales sin los típicos destinos de excursión.
• Inspiración en la ciudad a través de exploraciones espontáneas a pie o en bicicleta, una mezcla de consejos de iniciados y clásicos.
• Actividades divertidas como experiencias culturales en museos, exposiciones y conciertos, así como experiencias culinarias. Lugares con encanto y calidez, así como cocina auténtica, regional y de temporada.